terça-feira, 20 de dezembro de 2011

Problema das filas em CZ se complica além dos bancos clientes chegam a passar 1h em filas de lojas

20/12/2011



Na semana passada o PROCON municipal fez cerca de 15 notificações nas agências bancárias de Cajazeiras por não respeitarem a lei das filas, projeto idealizado pelo vereador Marcos Barros de Sousa e aprovado na câmara.


O antigo problema que parece não ter fim, fez com que Barros decidisse emendar a lei acrescentando a ela o atendimento oferecido pelos bancos através dos caixas eletrônicos que segundo a diretora do PROCON Andréa Coutinho, tem sido a principal reclamação chegada ao órgão.


Com a emenda, ficará o PROCON autorizado a fiscalizar também o auto atendimento que em sua maioria presentam problemas como falta de dinheiro e geralmente quebrados.

Mas o problema em Cajazeiras se expandiu e não está mais limitado apenas aos bancos, também é fácil encontrar longas filas nas lojas da cidade principalmente os grandes comércios de móveis e calçados, que também oferecem um péssimo atendimento com clientes chegando a passar mais de uma hora na fila como podemos acompanhar nas fotos feitas por celular manhã desta segunda feira (19) em uma loja de móveis da cidade.


Chamamos a atenção do autor da lei das filas Marcos Barros e principalmente de Andréa Coutinho diretora do PROCON, para que possa visitar essas empresas e também realizar as notificações.



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